Ir al contenido

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respuestas sobre los planes de MycoLab, la tienda y tu cuenta de Sporexpert.

¿Sporexpert es gratis?

Sí. Las herramientas son gratuitas y MycoLab tiene un plan gratuito. El plan Pro quita los límites de lotes, recetas y miembros.

¿Necesito tarjeta de crédito para crear mi cuenta?

La tarjeta solo se pide si eliges el plan Pro o compras en la tienda.

¿Puedo trabajar con mi equipo?

Sí. Cada organización puede tener varios miembros. El plan gratuito permite hasta 5 por organización y Pro, los que necesites.

¿Puedo exportar mis datos?

Con el plan Pro exportas tus datos y usas la API de MycoLab.

¿Cómo rastreo mi pedido de la tienda?

Entra a Rastrear pedido, en la tienda, y sigue los pasos.

¿Cómo borro mi cuenta?

Pide el borrado desde la página de eliminar cuenta o escríbenos a [email protected].